| Нам необходимо придумать и реализовать способ фиксирования отрицательных мнений клиентов о нашей работе. Желательно, чтобы это была не просто статистка, а опознавание электронной почты того, кто откликнулся, по крайней мере, с отрицательным мнением. Люди, которые остались недовольны, скорее всего, могут не полениться откликнуться. Их количество и их данные – это наша основная цель.
Также требование – не обременительность таких действий для отправителя, и максимальная привлекательность сообщения, поскольку все не любят рассылку.
И еще нужно максимально постараться отвергнуть фактор блокирования сообщения почтой или антивирусами.
Идеальный сценарий:
человек получает письмо на свою электронную почту, где в краткой и понятной форме (за текст естественно отвечаем мы) предлагается ответить да или нет (например, что-то виде кнопок, за которыми прячутся ссылки). А мы при этом получаем информацию об электронной почте того кто проходит по ссылке, и понимаем какая именно ссылка была избрана.
Еще варианты:
Конечно, при невозможности выполнить все эти требования, можно сделать уступку в сторону «необременительности» отклика. Тогда мы вынуждены будем заинтересовать получателя сообщения в отклике. Например, включим в текст сообщения и в наши общие правила условие о получении скидки при следующем обращении к нам. Но в этом случае становится важно чтобы, мы могли определять всех, кто участвует в опросе, в т.ч. и с положительными отзывами.
При невозможности сделать ничего иного, кроме как отправка ссылки, после прохождения, по которой возможно будет принять участие, лучше чтобы это была ссылка на главную страницу нашего официального сайта. В этом случае по внешнему виду ссылки, возможно, будет определить, что это будет безопасно. Также возможно у Вас возникнут другие идеи касательно того, что может выглядеть для большинства обычных людей безопасным. Но нам пока не совсем ясно, возможно ли будет, используя этот путь, добиться информации о том, кто именно высылал запрос.
В общем, ждем идей.
Естественно мы оплатим реализацию этих идей.
Ориентировочный бюджет проекта – 5 000 – 6 000 руб.
Возможна оплата по безналичному расчету либо банковский перевод.
Желательно в обращении сразу указать -сколько времени займет разработка проекта
адрес сайта: http://monoton.su/
написан сайт на PHP |
| |
|
|